{"id":42030,"date":"2015-03-30T10:30:52","date_gmt":"2015-03-30T14:30:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.warmup.ca\/blog\/what-if-something-goes-wrong-with-underfloor-heating"},"modified":"2026-01-07T14:23:32","modified_gmt":"2026-01-07T19:23:32","slug":"what-if-something-goes-wrong-with-underfloor-heating","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.warmup.ca\/fr\/blog\/what-if-something-goes-wrong-with-underfloor-heating","title":{"rendered":"Que faire si quelque chose ne va pas avec le chauffage par le sol ?"},"content":{"rendered":"<p>Le chauffage par le sol est connu pour sa fiabilit\u00e9. Le fil ou le tuyau se trouve soit dans la chape, soit sous le niveau du sol, o\u00f9 il y a tr\u00e8s peu de risques de d\u00e9raper ou d&rsquo;endommager l&rsquo;appareil. Toutefois, quelle que soit la facilit\u00e9 d&rsquo;installation, le fil ou le tuyau peut parfois \u00eatre endommag\u00e9, ce qui peut entra\u00eener des probl\u00e8mes ult\u00e9rieurs avec le syst\u00e8me, surtout si celui-ci n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 test\u00e9 conform\u00e9ment aux instructions du fabricant.<\/p>\n<p>Nous avons r\u00e9dig\u00e9 cet article de blog pour expliquer comment le syst\u00e8me peut \u00eatre test\u00e9, comment les d\u00e9fauts potentiels du chauffage par le sol peuvent \u00eatre localis\u00e9s et comment ils peuvent \u00eatre r\u00e9solus.<\/p>\n<h2>TESTER LE SYST\u00c8ME AVANT, PENDANT ET APR\u00c8S L&rsquo;INSTALLATION<\/h2>\n<p>Il existe quelques pr\u00e9cautions que vous pouvez prendre afin de minimiser tout probl\u00e8me futur avec le chauffage par le sol. Nous conseillons de tester le syst\u00e8me avant de le poser, une fois qu&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 pos\u00e9 et, surtout, avant de poser le carrelage ou le sol final sur le syst\u00e8me.<\/p>\n<p>L&rsquo;installateur doit tester un syst\u00e8me de chauffage \u00e9lectrique par le sol en utilisant un multim\u00e8tre pour v\u00e9rifier la r\u00e9sistance, ce qui permet de tester l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 du chauffage pour s&rsquo;assurer qu&rsquo;il n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9 pendant l&rsquo;installation. Il faudra \u00e9galement allumer le syst\u00e8me pour voir s&rsquo;il chauffe (pas plus de 10 minutes).<\/p>\n<p>La plupart des probl\u00e8mes seront r\u00e9v\u00e9l\u00e9s \u00e0 ce stade et si le syst\u00e8me est en bon \u00e9tat avant la pose du rev\u00eatement de sol, il y a tr\u00e8s peu de chances que le syst\u00e8me pr\u00e9sente un d\u00e9faut une fois le rev\u00eatement de sol fini pos\u00e9. Il en va de m\u00eame pour le chauffage par le sol \u00e0 l&rsquo;eau ; \u00e0 moins que le tuyau ne soit physiquement endommag\u00e9 pendant l&rsquo;installation, une fois qu&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 recouvert, il y a peu de chances que le tuyau tombe en panne.<\/p>\n<p>Si vous ou votre installateur constatez que le syst\u00e8me ne fonctionne pas correctement \u00e0 ce stade, vous \u00eates couvert par la garantie d&rsquo;installation SafetyNet\u2122 de Warmup, en vertu de laquelle tout radiateur Warmup endommag\u00e9 pendant l&rsquo;installation peut \u00eatre remplac\u00e9 par un nouveau gratuitement (voir les garanties du chauffage par le sol pour plus de d\u00e9tails).<\/p>\n<h2>RECHERCHE DE PANNES SUR LE CHAUFFAGE PAR LE SOL<\/h2>\n<p>Si un d\u00e9faut appara\u00eet apr\u00e8s la pose du plancher, il existe des moyens de le localiser sans avoir \u00e0 soulever tout le plancher. Nous pouvons d\u00e9tecter un chauffage d\u00e9fectueux \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une cam\u00e9ra thermique et d&rsquo;un \u00e9quipement de test sp\u00e9cialis\u00e9 qui permet de localiser le point exact de la panne.<\/p>\n<p>On acc\u00e8de alors au c\u00e2ble ou au tuyau endommag\u00e9 en soulevant le plancher pour cette zone seulement et en fixant le r\u00e9chauffeur endommag\u00e9. Cela signifie que vous pouvez avoir une confiance totale dans notre syst\u00e8me et que les dommages \u00e0 votre rev\u00eatement de sol sont minimes si une r\u00e9paration est n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Avec les sols carrel\u00e9s, le carreau cass\u00e9 peut \u00eatre remplac\u00e9 par un nouveau carreau. Pour les autres types de sols, un poseur de rev\u00eatements de sol sera contact\u00e9 afin de s&rsquo;assurer que le probl\u00e8me peut \u00eatre r\u00e9solu en endommageant le moins possible le rev\u00eatement de sol. Lors de l&rsquo;installation d&rsquo;un syst\u00e8me de plancher chauffant, nous recommandons toujours de garder un rev\u00eatement de rechange de c\u00f4t\u00e9 au cas o\u00f9 une telle r\u00e9paration serait n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h2>V\u00c9RIFIEZ LES GARANTIES DU CHAUFFAGE PAR LE SOL.<\/h2>\n<p>Il est important, lors de l&rsquo;achat d&rsquo;un syst\u00e8me, de v\u00e9rifier les garanties offertes par un fabricant de chauffage par le sol et la dur\u00e9e de son activit\u00e9. M\u00eame si un fabricant vendant en ligne pr\u00e9tend offrir de longues garanties, celles-ci ne seront d&rsquo;aucune utilit\u00e9 si l&rsquo;entreprise n&rsquo;existe pas au moment o\u00f9 la garantie peut \u00eatre n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Nous accordons une garantie \u00e0 vie \u00e0 la plupart des syst\u00e8mes et une garantie d&rsquo;installation SafetyNet\u2122 \u00e0 tous nos syst\u00e8mes, ce qui signifie que si l&rsquo;appareil de chauffage est endommag\u00e9 pendant l&rsquo;installation, nous le remplacerons gratuitement. Cependant, il est tr\u00e8s important que le syst\u00e8me soit enti\u00e8rement test\u00e9 avant, pendant et apr\u00e8s l&rsquo;installation.<\/p>\n<p>Il y a tr\u00e8s peu de choses qui peuvent mal tourner avec le chauffage par le sol Warmup, mais pour une plus grande tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit, nous avons un support technique disponible 24\/7\/365 au 0845 345 2288 o\u00f9, en cas de probl\u00e8me, nous pourrons toujours vous conseiller et m\u00eame organiser la visite d&rsquo;un ing\u00e9nieur si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Apprenez-en davantage sur les <a href=\"https:\/\/www.warmup.ca\/fr\/plancher-chauffant\">syst\u00e8mes de chauffage par le sol<\/a> et sur la fa\u00e7on dont ils peuvent am\u00e9liorer le confort de votre maison.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous expliquons dans cet article pourquoi le chauffage par le sol doit \u00eatre test\u00e9 avant, pendant et apr\u00e8s l&rsquo;installation et comment localiser et r\u00e9parer les d\u00e9fauts potentiels.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":40509,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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