{"id":42201,"date":"2021-06-07T15:23:22","date_gmt":"2021-06-07T19:23:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.warmup.ca\/temoignages-de-clients"},"modified":"2025-12-15T13:00:29","modified_gmt":"2025-12-15T18:00:29","slug":"temoignages-de-clients","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.warmup.ca\/fr\/temoignages-de-clients","title":{"rendered":"T\u00e9moignages de clients"},"content":{"rendered":"\n
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T\u00e9moignages de clients<\/h1>\n\n\n\n

D\u00e9couvrez ce que nos clients disent de nous.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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J’ai l’occasion d’interagir r\u00e9guli\u00e8rement avec Warmup en raison de mon travail, et je dois dire qu’ils offrent au-del\u00e0 du service, de la flexibilit\u00e9, de la r\u00e9activit\u00e9 et de la convivialit\u00e9 \u00e0 chaque fois. Je n’h\u00e9site jamais \u00e0 les appeler ou \u00e0 leur envoyer un e-mail (auquel j’obtiens des r\u00e9ponses ultra-rapides). Je suis un grand fan. Excellente entreprise avec qui travailler.<\/div>
Lauren LaPlante<\/strong><\/strong><\/span>Associ\u00e9 aux ventes au d\u00e9tail<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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5 \u00e9toiles \u00e0 Warmup et Scott, en particulier pour m’avoir aid\u00e9 \u00e0 faire fonctionner \u00e0 nouveau mon syst\u00e8me de chauffage par le sol. Rapide, professionnel et compr\u00e9hensif ! L’installateur a fait fonctionner 120V \u00e0 un appareil de chauffage 240V, ce que Warmup m’a aid\u00e9 \u00e0 d\u00e9couvrir. Il \u00e9tait alors rapide et facile de changer le disjoncteur en 2 p\u00f4les, et le syst\u00e8me fonctionne tr\u00e8s bien maintenant. Je recommande vivement Warmup \u00e0 tous ceux qui ont froid aux pieds\u00a0!<\/em><\/div>
Doug Perry<\/strong><\/strong><\/strong><\/span>Propri\u00e9taire<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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En tant qu’ing\u00e9nieur MEP, le sp\u00e9cialiste de l’exp\u00e9rience client nomm\u00e9 Scott a \u00e9t\u00e9 formidable en m’aidant \u00e0 comprendre la conception et l’installation d’un produit de chauffage par le sol Warmup. 5\/5 recommande vivement.<\/em><\/div>
Oliver Wright<\/strong><\/strong><\/strong><\/span>Ing\u00e9nieure<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Warmup, leurs produits et leurs services \u00e0 la client\u00e8le sont des ACES absolus. J’ai remplac\u00e9 le plancher chauffant de ma salle de bain par le plus r\u00e9cent et le meilleur et je me suis tourn\u00e9 vers Warmup en raison de leurs meilleurs produits innovants et flexibles, de leurs prix comp\u00e9titifs et de leur excellent service client. Nous avons pos\u00e9 leur dernier syst\u00e8me de chauffage DCM-PRO, en utilisant leur nouvelle membrane de d\u00e9couplage arri\u00e8re collante qui permet une personnalisation et une flexibilit\u00e9 d’installation ultimes, et utilisons leur dernier thermostat WiFi 4iE avec une int\u00e9gration Web et application impressionnante pour un contr\u00f4le et une personnalisation ultimes.<\/em>

Leur \u00e9quipe d’assistance a \u00e9t\u00e9 incroyablement r\u00e9active via les r\u00e9seaux sociaux et le t\u00e9l\u00e9phone, m’aidant et me guidant \u00e0 chaque \u00e9tape du processus. J’ai envoy\u00e9 des photos, pos\u00e9 des dizaines de questions, et ils \u00e9taient l\u00e0, me guidant, un d\u00e9butant, vers une installation sans faille. L’installation \u00e9tait en fait incroyablement facile avec leurs instructions simples, mais j’ai quand m\u00eame pos\u00e9 un tas de questions pour apprendre et tout v\u00e9rifier car je suis un perfectionniste. Quoi qu’il en soit, optez pour Warmup, sans h\u00e9siter. Vous pouvez battre leur combinaison de produits exceptionnels et de service client exceptionnel, que vous soyez un bricoleur ou un grand \u00e9lectricien, carreleur ou entrepreneur\u00a0!<\/em><\/div>
Scott Frutchtman<\/strong><\/strong><\/strong><\/span>Propri\u00e9taire<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Working with Maria at Warmup to figure out how to best approach my project was a great experience. She was patient and didn’t rest until we found the right option for me. Exemplary customer service.<\/em>
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Johnny Mitchell<\/strong><\/strong><\/strong><\/span>Propri\u00e9taire occupant – R\u00e9novation<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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The customer service is top notch! Janice was extremely understanding and patient in helping us get the most out of our kitchen-floor heating system. We never realized how cool the features on the system could be, or how easy it is to warm it up.<\/em>
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Eric Warner<\/strong><\/strong><\/strong><\/span>Propri\u00e9taire<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
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J’installe des sols carrel\u00e9s depuis plus de 25 ans, le chauffage par le sol \u00e9tait un cauchemar dans le pass\u00e9, le syst\u00e8me de r\u00e9chauffement est le meilleur, il est facile \u00e0 installer, tr\u00e8s durable et tr\u00e8s abordable. Je recommande ce produit au plus haut niveau.<\/em><\/div>
Paul Jenkins<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/span>Entrepreneur g\u00e9n\u00e9ral<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Je suis architecte d’int\u00e9rieur et j’ai sp\u00e9cifi\u00e9 ce produit pour un de mes clients. Permettez-moi d’abord de dire que le devis et les instructions \u00e9taient faciles avec un tour rapide. Le produit a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9 en temps opportun et mon GC n’a eu aucun probl\u00e8me \u00e0 installer le syst\u00e8me.<\/em>

Deuxi\u00e8mement, mes clients ont eu l’impression que le produit ne fonctionnait pas au niveau de leurs attentes. Personnellement, les choses ne vont pas toujours tr\u00e8s bien sur le terrain et c’est ce que font l’entreprise et le repr\u00e9sentant du fournisseur en cas de probl\u00e8me qui en fait une excellente offre. Dans la journ\u00e9e qui a suivi le contact avec le repr\u00e9sentant du fournisseur, nous avons travaill\u00e9 sur plusieurs possibilit\u00e9s diff\u00e9rentes et Robert (le VR) a donn\u00e9 de nombreuses id\u00e9es sur la fa\u00e7on d’ajuster le syst\u00e8me pour en tirer le meilleur parti et r\u00e9pondre aux attentes des clients. Je ne peux pas exprimer \u00e0 quel point il est important d’avoir un VR aussi r\u00e9actif et comp\u00e9tent. 10\/10 sera \u00e0 nouveau sp\u00e9cifi\u00e9\u00a0!
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Jenna Sparks<\/strong><\/strong><\/strong><\/span>D\u00e9corateur d’int\u00e9rieur<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Je recommande vivement cette entreprise !<\/em>

1) Excellent service client\u00a0: lorsque vous appelez le service client, vous obtenez une personne bien inform\u00e9e (aux \u00c9tats-Unis\u00a0!) Qui est un technicien qualifi\u00e9. Rare de nos jours, mais totalement appr\u00e9ci\u00e9 des malentendants.
2) Ils soutiennent leurs produits\u00a0: j’avais un ancien thermostat Warmup qui a grill\u00e9 \u00e0 cause d’un \u00e9crou de fil desserr\u00e9 et ils m’en ont envoy\u00e9 un nouveau gratuitement\u00a0! (m\u00eame si ce n’\u00e9tait pas de leur faute).<\/em>

Je suis du type bricoleur et j’ai install\u00e9 tout le syst\u00e8me il y a 4 ans et je ne m’en passerais plus maintenant. Merci.<\/div>
Ken Gornez<\/strong><\/strong><\/strong><\/span>Propri\u00e9taire bricoleur<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Nous avions un projet tr\u00e8s unique pour convertir notre autobus scolaire en une petite maison. Cela demandait une solution de chauffage tr\u00e8s particuli\u00e8re qui ne prenait pas beaucoup d’\u00e9paisseur de plancher (l’espace libre est tr\u00e8s limit\u00e9 dans un bus \ud83d\ude09 ! L’installation a \u00e9t\u00e9 super simple et directe et ils vous envoient tout ce dont vous avez besoin pour bien le faire\u00a0! Nous l’avons test\u00e9 lors de notre road trip dans l’ouest et cela a fonctionn\u00e9 PARFAITEMENT. Les thermostats qu’ils fournissent sont beaux et sont tr\u00e8s personnalisables pour un programme qui r\u00e9pond \u00e0 vos besoins\u00a0!<\/em><\/div>
Lauren Bond<\/strong><\/strong><\/strong><\/span>Propri\u00e9taire d’une petite maison<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Avoir un syst\u00e8me de chauffage au sol par rayonnement comme ressource de chauffage pour ma future maison a toujours \u00e9t\u00e9 sur ma liste de choses \u00e0 faire. La nouvelle construction de la maison de mes r\u00eaves en a fait une r\u00e9alit\u00e9. Je suis un acheteur tr\u00e8s particulier lorsqu’il s’agit de choisir le meilleur produit au prix le plus raisonnable. Apr\u00e8s avoir compar\u00e9 quelques fournisseurs diff\u00e9rents sur le march\u00e9 pour le syst\u00e8me de chauffage par rayonnement le plus fiable, efficace et rentable, j’ai choisi le syst\u00e8me DCM-Pro de Warmup. Le processus a commenc\u00e9 par l’\u00e9laboration d’une conception pour mon plancher chauffant de 1 800 pieds carr\u00e9s avec six zones distinctes. Mon contact de Warmup \u00e9tait Emily Leidlein. Emily \u00e9tait ma personne de r\u00e9f\u00e9rence, des ventes au service client en passant par le support technique. Je ne saurais assez louer Emily pour sa minutie et sa patience \u00e0 travailler avec moi du d\u00e9but \u00e0 la fin dans toute cette \u00e9preuve. Son \u00e9thique de travail et son professionnalisme ainsi que ceux de son \u00e9quipe sont exceptionnels. Chapeau \u00e0 \u00c9milie.<\/em><\/div>
Nelson Choi<\/strong><\/strong><\/strong><\/span>Propri\u00e9taire occupant – Nouvelle construction<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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JE SUIS OBS\u00c9D\u00c9E!!! Toutes mes excuses pour la longueur de cet avis, mais j’ai beaucoup de commentaires positifs qui, je l’esp\u00e8re, seront utiles \u00e0 d’autres ! J’\u00e9tais en train de r\u00e9am\u00e9nager ma salle de bain et j’avais entendu parler des syst\u00e8mes de plancher chauffant Warmup par un ami. Je les ai contact\u00e9s \u00e0 contrec\u0153ur, pensant que ce serait un luxe bien au-dessus de mon budget et ajouterait de la complexit\u00e9 au projet. FAUX.<\/em>

L’\u00e9quipe Warmup a \u00e9t\u00e9 \u00e0 l’\u00e9coute de mes besoins et a su recommander une solution parfaite et un prix tout \u00e0 fait raisonnable. Ils m’ont aid\u00e9 \u00e0 commander exactement ce dont j’avais besoin et la livraison a \u00e9t\u00e9 rapide comme l’\u00e9clair. Ils m’ont \u00e9galement indiqu\u00e9 des informations \/ instructions d\u00e9taill\u00e9es sur l’installation, que j’ai partag\u00e9es avec mon entrepreneur et il a \u00e9t\u00e9 choqu\u00e9 de voir \u00e0 quel point c’\u00e9tait facile par rapport aux autres syst\u00e8mes qu’il a install\u00e9s. J’aurais pu le faire moi-m\u00eame ! Bonus – le tapis que vous posez aide \u00e0 emp\u00eacher les carreaux de se fissurer en raison du d\u00e9placement. Quand j’ai dit \u00e0 mon mari que je voulais installer un plancher chauffant, il m’a regard\u00e9 comme si j’\u00e9tais folle et a dit \u00ab\u00a0Qui sommes-nous, les Kardashian?\u00a0\u00bb Ensuite, je lui ai montr\u00e9 le prix – il a \u00e9t\u00e9 \u00e9poustoufl\u00e9 de voir \u00e0 quel point c’\u00e9tait abordable.

Le thermostat qui sert \u00e0 contr\u00f4ler le syst\u00e8me est en fait magnifique en plus d’\u00eatre super facile \u00e0 utiliser. Vous pouvez d\u00e9finir des horaires de r\u00e9chauffement et m\u00eame changer l’arri\u00e8re-plan de l’interface en une image personnalis\u00e9e\u00a0! Et si vous t\u00e9l\u00e9chargez l’application Warmup, vous pouvez contr\u00f4ler le syst\u00e8me \u00e0 distance, ce que toute ma famille adore. Ma fille est allong\u00e9e sur le sol de la salle de bain et dit qu’elle ne veut jamais partir, lol ! C’est un luxe qui rehaussera votre exp\u00e9rience quotidienne. \u00c7a vaut vraiment le coup. Et je ne peux vraiment pas dire assez de bien de l’\u00e9quipe de support client. EXCELLENTE exp\u00e9rience client. Merci \u00e0 vous tous, je recommande chaudement Warmup !<\/div>
Christine Mayer<\/strong><\/strong><\/strong><\/span>Propri\u00e9taire occupant – R\u00e9novation<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Soumettre un avis sur Houzz<\/h2>\n\n\n\n
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Warmup CA | Houzz<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-42201","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Prashanth Muthulingam","author_link":"https:\/\/www.warmup.ca\/fr\/author\/prashanth-warmup"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.warmup.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42201","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.warmup.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.warmup.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.warmup.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.warmup.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42201"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.warmup.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42201\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49916,"href":"https:\/\/www.warmup.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42201\/revisions\/49916"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.warmup.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42201"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}